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トリミング・ホテル
トリミングご利用規約
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当院でのトリミングをご検討いただき、ありがとうございます。皮膚や被毛を健康的に保つ上で、トリミングやシャンプーは欠かせないものです。当院でも、ワンちゃんの性格などを踏まえて、細心の注意を払いながら、作業にあたらせていただいておりますが、ご利用にあたりまして、飼い主の皆様にご理解・ご協力をしていただきたいことがございます。よろしくお願いします。

- ご来店に関する注意事項 -

  • 完全予約制です。LINE もしくはお電話にてご予約の上、ご来店ください。
  • ご連絡なく、15 分以上ご来店が無かった場合はキャンセルとさせて頂く場合がございます。
    なお、度重なるキャンセルや他のお客様のご迷惑となるような場合は、今後のご利用をお断りさせて頂きます。

- わんちゃんをお預かりする際の注意事項 -

  • 原則として、1年以内の混合ワクチンの接種、狂犬病ワクチンの接種をお願いしています。
    他院にて接種済みの場合は、証明書をご提示下さい。
  • 1ヶ月以内のノミ・マダニ駆除予防をお願いしています。されていないわんちゃんは、トリミングをお受けできません。また、トリミング中にノミ・ダニを発見した場合は、予防・駆除薬をつけさせていただきます。
  • 噛み癖がある、著しく臆病、極度に暴れるわんちゃんは、獣医師の診察の元、鎮静剤処置が必要となることがあります。事前にご相談ください。
  • 元気がない、妊娠中、生理中のわんちゃんは、お預かりはすることが出来ません。気になることがある場合は、お申し出ください。
  • 持病がある、治療中のわんちゃんは、事前に当院の獣医師とご相談ください。
  • 皮膚が敏感なわんちゃんは、あらかじめトリマーまでお伝えください。バリカンやシャンプーなどご相談させていただきます。

- トリミング時の注意事項 -

  • もつれや毛玉、抜け毛がひどい場合について
    • 通常時間で収まらない場合は、追加料金を頂きます。
    • 広範囲に毛玉やもつれがある場合、バリカンでしか除去できない場合がございます。
      毛が極端に短くなる、不揃いになるなどご希望のカットに添えない場合がございます。ご了承ください。
  • 暴れてしまったり、はさみ等に噛み付いてきたりする場合は動物の安全を考え、トリミングを中止させていただく場合もありますので、ご了承ください。万一、怪我させてしまった場合は、当院にて治療させていただきます。
  • 高齢(小型犬10 歳、中型犬8 歳以上)、6 ヶ月未満の幼犬は、シャンプー中やシャンプー後に体調が変化する可能性が特に高くなります。体調の変化が見られた場合は獣医師の診断のもと、トリミングを中止し、治療を行わせていただきます(治療費は別途かかります)。
  • お預かり中、わんちゃんの管理には十分注意を払っておりますが、予想のつかない疾病による不慮の事故、やむを得ざる天災に基づく失踪、死亡、損傷の場合の賠償、損害補償などはできかねます。

- トリミング後の注意事項 -

  • バリカン負け
    細心の注意を払い、バリカンによって作業してはいますが、皮膚の状態によっては、痒みや炎症を引き起こしたり、バリカン負けの傷が帰宅後出てくることがございます。とくに皮膚が弱い子は、お腹周りなどバリカン負けを起こすことがございます。
    また、毛玉により皮膚が引っ張られた結果、皮膚が弱くなっていることがあり、毛玉を取り除いた後、止むを得ずバリカン負けを起こすことがあります。
    お気づきになられましたら、当院で治療させていただきますのでご連絡ください。
  • シャンプー負け
    刺激の少ないシャンプーを使用しておりますが、シャンプーが合わないわんちゃんもいます。
    帰宅後、湿疹やかぶれなど、気になることがありましたらお申し出ください。
  • 毛刈り後脱毛(特にポメラニアン、シェルティー、G レトリバー、チワワ、北欧犬など)
    トリミングなどで毛を刈った部分の毛が伸びて来なくなる病気があります。
    今までのトリミングで大丈夫でも、突然起こすこともあります。
    原因は不明で、事前に起こすかどうかは予測がつきません。半年から2年ほどで自然に発毛してきますが、体質の問題であり技術等の問題ではありません。あらかじめ、ご了承ください。
  • 毛質の変化、色の変化(特にT プードル、M シュナウザーなど)
    バリカンなどで、サマーカットの注文を頂いた場合、まれに毛質や一部分の毛色が変わったり、毛が元の長さまで戻らない場合がございます。体質の問題であり、事前に起こすかどうかは予測がつきません。技術等の問題ではありませんのであらかじめ、ご了承ください。
  • 目がしょぼしょぼしている
    当院ではシャンプー前後に目薬などを用いて、目を傷つけないよう、細心の注意を払っておりますが、稀に細かい毛が入ってしまったり、目が乾燥したりなどで、充血やしょぼつきが出ることがあります。擦ると、目に傷がついたりして悪化してしまうことがありますので、お気づきになられましたら、すぐにお申し出ください。当院で治療させていただきます。
  • 傷がついている
    大変申し訳ありません。細心の注意を払ってトリミングしておりますが、わんちゃんの突然な動きによって事故が起きてしまうこともございます。万が一、怪我させた場合は、些細なものでもご報告し、責任を持って当院で治療させていただきます。
  • カットがイメージと異なる
    トリミング終了後イメージと違う場合は、3日以内にご連絡いただければ、カットをやり直しさせていただきます。まずは、お電話でお申し出ください。
  • その他
    元気がない、お尻を気にする、爪から血が出たなどわんちゃんの体調で気になることがありましたら、いつでもご連絡ください。
  • トリミングのご予約を頂いた時点でトリミング規約にご理解、ご了承頂いたものと判断します。